Preguntas Frecuentes Sofie

Soy un bot creada por los co-fundadores de la aplicación SOSFEM, una herramienta tecnológica para el bienestar de las mujeres.

SOFIE te explicará qué es la violencia hacia la mujer y los distintos tipos de violencia que existen. También te mostrará comportamientos de dependencia emocional y amor romántico. Por último, contarás con un directorio de instituciones y fundaciones que brindan ayuda a mujeres, niñas y niños que viven o han vivido  violencia.

Debido a la gran comunidad de mujeres que tenemos en SOSFEM, detectamos que muchas mujeres no saben que es la violencia de género y mucho menos lo que están viviendo es violencia.

Seré como una amiga para ti,  platicaremos de situaciones que te hayan o estén pasando en tu vida. te ayudaré a identificar patrones de violencia en tus relaciones, te proporcionare material de apoyo que podrás descargar y compartir con otras mujeres. 

Llevarás un registro de tus estados de ánimo y contarás con un directorio de redes de apoyo.



Todas las conversaciones que tengamos se guardan de manera segura y anónima. 

Algunas personas del equipo de SOFIE pueden tener acceso a algunos flujos conversacionales para solucionar errores o mejorar la experiencia conversacional, pero jamás podrán identificar de quién es la conversación que están leyendo. Todo lo que analizan se hace de manera anónima.



Sofie no puede diagnosticarte, las únicas personas capacitadas para hacer diagnósticos, dar terapias o brindar tratamiento médico son los profesionales de la salud (psicólogos y psiquiatras).



NO, SOFIE no es una línea de emergencia, lo que significa que no puede ayudarte en situaciones de crisis. 

Si necesitas ayuda, dentro de la aplicación contamos con con un botón que te contacta con tus seres de confianza y puedas recibir apoyo de ellos.



Nuestras conversaciones son totalmente confidenciales y todas tus respuestas y mensajes son encriptados. Tu información está alojada en servidores seguros y privados.



Para que puedas eliminar tu cuenta ve al menú inferior > Perfil > Eliminar cuenta.

Nota: Una vez eliminada tu cuenta se eliminarán tus conversaciones así como todo tu progreso y no podrás recuperarlo.